Jumia物流方案案例

◆客户信息

客 户:JUMIA
目的地:尼日利亞、肯尼亞、科特迪瓦、喀麥隆
時 效:海運:35-55天 / 空運:10-20天
服 務:貨物前置到平台倉庫,非洲海運拼箱、整櫃、空運

◆客户背景

Jumia,非洲電子商務巨頭,該公司擁有多個線上垂直運營平台,在14個非洲國家提供服務,業務包括在線外賣服務Jumia Food、旅遊訂票服務Jumia Flights和廣告分類網站Jumia Deals等,還有由支付系統Jumia Pay和送貨服務組成的電商物流基建服務Jumia Services。

◆客户痛點

隨着JUMIA平台的發展,很多商户開始着重用户的購物體驗,為了能夠使客户更快的收到商品,許多賣家都開始前置貨物到JUMIA的海外倉,既能讓更多品類的商品上架,縮短物流時效,也可以提高用户的購物體驗,並且能獲取更高的商品曝光率。

◆解決方案

非洲海運拼箱、整櫃、空運

根據該客户的具體情況,賽時客户經理為其提供了最優的貨運方案。客户的性質是貨物前置到電商平台目的地倉庫,賽時客户經理為根據客户的實際貨物情況為客户客户提供最優質的運輸方式至電商平台海外倉。

除了解決頭程運輸的問題,為了節約貨運和倉儲成本,基於數據分析提前備貨也是重點需求。賽時客户經理為其推薦租賃賽時海外倉的服務,不僅提高了商户配送當地平台的物流時效,還獲得熱銷品庫存充足的堅實後盾,如:支持商家參加平台的促銷活動。賽時在非洲設有9個海外分公司,超過35個非洲倉,總面積超過8萬平方米。專為跨境電商、外貿商和廠家而設,為其促銷和熱賣活動提供足夠的庫存,完成貨物前置,實現貨物在非洲本土化銷售,助力商家其在電商平台可持續發展。

◆客户評價

jumia中國區招商經理認為,與賽時的合作能夠幫助中國賣家降低物流成本。更高的時效也能夠幫助jumia塑造更好的用户體驗。對於多方來説都是一個很好的解決方案。